金門自由行-離島旅遊信用卡旅遊不便險申請分享(霧季、颱風、班機取消)2023.04

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到外島旅遊偶因天候或班機特殊狀況被「關島」,此時可能會因為無法離開而衍生高於預期的住宿、用餐及交通費用。要如何減輕這些負擔,就成了旅友關心的問題。版主將本身使用信用卡申請旅遊不便險經驗分享給大家。
 
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一般出國旅行,大部分的旅友都會投保,但多以旅遊平安險為主,提醒您別忘了多保一項"旅遊不便險"。舉凡班機延誤取消、行李延誤遺失、文件重置、額外住宿交通費用都可以有多一重保障。然而到離島旅行,多因天數較短,容易被忽略,提醒旅友可利用購買機票時的刷卡附送旅平險暨旅遊不便險來補強。 
注意每家信用卡公司配合的保險公司不同,提供的附加服務也不盡相同,甚至有次數、金額的限制,請先詳閱銀行相關服務內容。本次經驗以元大銀行信用卡配合之旺旺友聯產險為例。

 
版主此番的狀況是於台北松山機場搭乘立榮航空返回金門時,因遇雷雨,在澎湖上空盤旋近30分鐘,確定無法依照原訂行程於金門尚義機場降落,改返回松山機場。當然經歷一個多鐘頭飛行時間,還能清楚看到窗外的閃電的乘客來說,機長的廣播似乎也不算意外,大家不約而同的嘆了口氣,也默默的接受了。
 
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搭了兩個多小時的飛機返抵松山機場後,直接到航空公司櫃檯領取班機延誤證明,如果有另外保險可以多要一份,然後請地勤安排隔日的班機。
 
打電話給刷卡的信用卡公司詢問配合的產險公司,先確認是否適用不便險理賠範圍。

 
申請理賠所需資料(請參考各家保險公司網站)

一、理賠申請書。
二、被保險人以承保信用卡購買機票之刷卡記錄或簽帳單影本(需有授權號碼)及旅行社之代收轉付收據影本或購票證明文件。
三、登機證及機票之正本或影本。
四、被保險人支出班機延誤費用之單據明細正本。
五、航空公司所開具之班機延誤/失接/登機被拒之班機延誤證明正本。
六、倘係申請失接之「班機延誤費用」,請說明本欲轉接之班機時間、及轉機前往地點及延誤時數。
七、申請持卡人配偶或子女之班機延誤費用時,應檢具身分證明文件影本。

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 申請重點
1. 因為這是以信用卡刷卡買機票附加的保險,若是買全額年票,千萬不要退票,一定要用同一張機票號碼再改班機完成原有行程,才能享有旅遊不便險保障。如果退票表示這筆信用卡交易已經無效,保險公司不會理賠喔。(另外購買旅遊不便險除外)  
 
2.出發地點為居住地不理賠喔!版主住在金門,滯留在台北,所以可以申請。10年前去馬祖玩,遇霧滯留北竿,也申請過一次。反之若是台灣來的朋友到金門玩,無法返回居住地,就可以理賠(請與保險公司確認)。有網友分享,若戶籍地於離島,實際居住地為本島,需提供證明(工作證明、居住地帳單...等),亦有機會申請理賠。 
 
3.若是買了限當天當班的優惠票就只能享有退票不需手續費,無法申請信用卡附送的旅遊不便險理賠。(另外購買旅遊不便險除外)
 
4.如為刷卡購買連續假期之機票因天候因素取消,航空公司規定需於五天內使用或辦理退票,因此五天之內使用此張機票才能理賠喔。
 
5.當天已無其他班機、船班可以讓航空公司安排至原目的地,購買必要的用品、往返機場、碼頭交通、滯留期間的住宿、餐費可以申請保險,記得將所有單據保留。每家保險公司額度不同,請先確認(實支實付或定額理賠)。不過依照經驗,消費在合理範圍,保險公司通常不會有意見。
 
6.聯絡保險公司,詢問所需申請資料(機票刷卡證明、登機證正本、所有文件及收據正本)拍照存底,在申請期限內以掛號寄出,應該就沒問題囉!資料完整的話通常審核不會太久,如果超過兩個星期都沒有聯繫,可以再電詢保險公司確認一下進度是否漏件。
 
以上是個人經驗分享,如果碰上春天霧季、夏天易有颱風季節,建議旅友以信用卡購買全額票價或是額外買旅遊不便險,才能享有額外的保障喔!
 
可另外購買國內旅遊不便險的保險公司:
國泰產險
台灣產險

 
 實用網站:
航空氣象服務網 :各機場天候狀況
Flightradar24航班飛行軌跡及相關資訊
 
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