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忘了飛民宿獲2011-2012行政院英語服務金質級標章

 

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民國100年全台有16個直轄市及縣市政府參與,共計1,372家民間業者戮力營造英語服務環境,經過初評有160家業者進入標章複評階段,而全台最後僅有70家業者獲得「金質級」標章。 

  

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很榮幸,山后84號忘了飛民宿能獲得此殊榮,也是金門僅有兩家金質級標章的民宿之一。 

從標租這間民宿時,我們就設定要將忘了飛民宿構建成適合外籍旅客的住處,因此在設立網站就已有完整的英文版金門、民宿介紹。民宿內部也都有設立雙語標示、小手冊、手繪英文地圖等,方便外籍人士更瞭解民宿內部相關設施及鄰近景點。忘了飛民宿更是全金門唯一有觀光局核發之合格英語導遊執照的業者,可以提供英語導覽服務,讓外國旅客能透過英語解說,更深入地瞭解金門。 

評審內容包括獨立英文網站、民宿內英語標示等,因為原本就已設置好,我們可說相當從容。經過初評及複評兩階段經濟部、觀光局、行政院等外籍委員現場審核及英語口語能力評核,我們順利獲得金質級標章的認同。 

忘了飛民宿位於風景優美的東半島,也是近年來追求寧靜、悠閒的旅人們越來越矚目的焦點。對於外國旅客來說,未經太多人工雕琢的美景,才更能享受最真的金門原貌。因此,即使忘了飛未接受電話訂房,只透過網站及部落格分享我們的照片、文章及資訊,一樣吸引了許多喜愛我們風格以及自然風貌的各地旅客前來。自開業至目前七個多月為止,已有15個國家/地區以上的朋友來訪,其中亦不乏歐洲數國駐台使節安排私人行程前來,皆對於忘了飛的環境及服務相當稱許。令我們高興的是,初評的美籍委員告訴我們,整個評選結束,忘了飛是他在金門住宿的第一選擇,他也已在今年七月底入住忘了飛。

金門集歷史文化、戰地風貌、自然景觀一身,世界少有,外籍觀光客卻每年僅約3萬多人,明顯尚有推展的空間,我們希望能盡自己的力量,讓更多外國觀光客體驗金門之美,享受更便利的旅遊環境,也期待主管機關及其他業者共同營造更優質的英語服務,一起來幫金門的觀光加分喔!

 

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註 :  何謂英語服務標章

為結合民間業者共同營造國際友善環境,協助解決在台生活最需要服務事項,由行政院研考會及經濟部共同推廣「英語服務標章」輔導及認證,針對「購物消費」、「住宿餐飲」、「觀光遊憩」、「醫療服務」與「交通運輸」等外籍人士認為較須改善之5大行業進行輔導強化,協助業者改善英語服務能力,並予以認證評核,頒發「英語服務標章」,供外籍人士辨識,讓外籍人士可獲得更多友善英語服務,在台生活能更便利,同時加速我國商業現代化與國際競爭力。

相關閱讀:金門國家公園電子報100年069期報導

 

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  • Sandy
  • 您好, 我想請問我有國外友人想於2月初去金門旅遊, 關於英文導覽的部分,我該去哪裡洽詢?
  • 您好,方便的話請留下您的email,我們可以做進一步聯繫及討論,謝謝!

    留在金門忘了飛 於 2012/12/07 21:34 回覆

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